TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Vị trí tuyển dụng: Chăm sóc khách hàng

Cấp bậc: Nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Số lượng cần tuyển: 01

Thời hạn : 20/05/2017

Mô tả công việc

– Quản lý danh sách học viên

– Trực tiếp thực hiện việc chăm sóc học viên qua các kênh online và offline, đề xuất các phương án làm tăng độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm của công ty

– Tham mưu cho cấp trên về các chiến dịch, hình thức chăm sóc khách hàng hiệu quả, phù hợp với văn hóa của ASK và sản phẩm, dịch vụ của công ty.

– Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công

Yêu cầu công việc

– Độ tuổi: từ 23-30

– Khả năng tư vấn thuyết phục, không nói ngọng, nói lắp, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt

– Khả năng đàm phán, nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén

– Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

– Nghiêm túc, độc lập, sáng tạo và chịu được áp lực cao trong công việc

– Thành thạo vi tính văn phòng và mạng Internet.

Quyền lợi

– Tổng thu nhập (Lương + các khoản thưởng): 5 – 7 triệu đồng

– Phụ cấp cơm trưa 100%

– Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.

– Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.

– Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.

– Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.

– Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.

– Giờ làm việc: Giờ hành chính:

+ Từ thứ 2 đến hết thứ 7 (Một tháng nghỉ 02 ngày thứ 7 và ngày Chủ nhật)

+ Sáng từ 8h00 – 11h45; Chiều từ 13h15 – 17h30.